大家在發郵件的時候是不是總用dear來開頭,
其實不同場景下郵件的打招呼方式也是不同的,
今天就要來教大家一些地道的郵件禮儀!
01.
Dear
用dear作為郵件的開頭是沒問題的,這適合用於正式的郵件或寫給尊敬的人。例如求職信或在公事場合上都會使用Dear作郵件的開頭,但是很多人會忘記在後面加人名,所以正確的用法是:
Dear Adam, ...
Dear customers, ...
大家可能認為“dear”是表現關係親密的一種打招呼(greeting)方式,實際上在外國人眼中這個詞太正式(stuffy):
所以“dear“適合用在一些比較正式的場合,表示對他人的尊敬:
Dear Mr.Smith, ...(後面可以加姓也可以加名字)
02.
Hi & Hello
“Hi”沒有“Dear”聽起來那麼正式,適合用在對方和你有一定關係的場合:
- Hi Jenny, ...
而“hello”的正式程度介於“Hi”和“Dear”之間,但是還是“hi”更常用一點。
- Stand out: 突出
- Unobtrusive /ˌʌnəbˈtrusɪv/: 不唐突的
雖然"hello"是比較輕鬆和不正式,但要注意這種說法有點突出(stand out)。所以如果你想你的訊息不唐突(unobtrusive)的話,就不要使用hello了。
03.
Hi everyone
如果給一群人發郵件,我們可以用:
- Gentlemen/Ladies, (用於有特定性別的場合)
- Hi everyone, ...(適合工作場合)
- Hey guys, ...(適合朋友之間)
如果一群人中沒有男生,用"hey guys"就不太合適,可以用"hey grils/ladies";但如果團體裡面有女生也有男生,用"Hey guys"就沒問題!
04.
Greetings
這裡還有其他不同的表達方法去寫郵件的開頭,
如果要給不認識的人發郵件,你可以用:
- Greetings, ...
但是寫求職郵件的話盡量不要用greetings,為了給人留下良好的印象,還是盡量找到對方的名字!
05.
Hi there
"Hi there"在口語裡也非常常用,會讓別人覺得你很友善,比較適合用在陌生人之間,比如客服場景:
- Hi there, my phone breaks, ...
06.
Not to use
1.不要用Dear Sir和Dear Madam:
你是否曾用過Dear Sir 和Dear Madam做郵件的開頭呢。 其實這種寫法不太好,因為這種寫法非常過時,而且令人覺得你不太願意去找收件人的名字而令人有冒犯的感覺。
2.不要用To whom it may concern:
To whom it may concern 這種說法也是過於正式,讓人覺得很滑稽。同樣地,收件人也會覺得自己不受重視。
3.最後給大家發求職郵件一些小建議:
如果要寫求職信的話就盡量不要使用上述的兩種寫法,嘗試去尋找相關部門人士的名稱,如Dear Mr. Smith。如果真的找不到的話,可以用收件的的職位,如Dear Hiring manager 或者用公司的名稱,Dear [Name] Company Team Workers.
來源:開言英文
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