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英文郵件怎麼開頭? Dear不是萬能的!

· 英語學堂

大家在發郵件的時候是不是總用dear來開頭,

其實不同場景下郵件的打招呼方式也是不同的,

今天就要來教大家一些地道的郵件禮儀!

01.

Dear

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用dear作為郵件的開頭是沒問題的,這適合用於正式的郵件或寫給尊敬的人。例如求職信或在公事場合上都會使用Dear作郵件的開頭,但是很多人會忘記在後面加人名,所以正確的用法是:

Dear Adam, ...
Dear customers, ...

大家可能認為“dear”是表現關係親密的一種打招呼(greeting)方式,實際上在外國人眼中這個詞太正式(stuffy):


所以“dear“適合用在一些比較正式的場合,表示對他人的尊敬:

Dear Mr.Smith, ...(後面可以加姓也可以加名字)

02.

Hi & Hello

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“Hi”沒有“Dear”聽起來那麼正式,適合用在對方和你有一定關係的場合:

  • Hi Jenny, ...

而“hello”的正式程度介於“Hi”和“Dear”之間,但是還是“hi”更常用一點。

  • Stand out: 突出
  • Unobtrusive /ˌʌnəbˈtrusɪv/: 不唐突的

雖然"hello"是比較輕鬆和不正式,但要注意這種說法有點突出(stand out)。所以如果你想你的訊息不唐突(unobtrusive)的話,就不要使用hello了。

03.

Hi everyone

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如果給一群人發郵件,我們可以用:

  • Gentlemen/Ladies, (用於有特定性別的場合)
  • Hi everyone, ...(適合工作場合)
  • Hey guys, ...(適合朋友之間)

如果一群人中沒有男生,用"hey guys"就不太合適,可以用"hey grils/ladies";但如果團體裡面有女生也有男生,用"Hey guys"就沒問題!

04.

Greetings

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這裡還有其他不同的表達方法去寫郵件的開頭,

如果要給不認識的人發郵件,你可以用:

  • Greetings, ...

但是寫求職郵件的話盡量不要用greetings,為了給人留下良好的印象,還是盡量找到對方的名字!

05.

Hi there

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"Hi there"在口語裡也非常常用,會讓別人覺得你很友善,比較適合用在陌生人之間,比如客服場景:

  • Hi there, my phone breaks, ...

06.

Not to use

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1.不要用Dear Sir和Dear Madam:

你是否曾用過Dear Sir 和Dear Madam做郵件的開頭呢。 其實這種寫法不太好,因為這種寫法非常過時,而且令人覺得你不太願意去找收件人的名字而令人有冒犯的感覺。

2.不要用To whom it may concern:

To whom it may concern 這種說法也是過於正式,讓人覺得很滑稽。同樣地,收件人也會覺得自己不受重視。

3.最後給大家發求職郵件一些小建議:

如果要寫求職信的話就盡量不要使用上述的兩種寫法,嘗試去尋找相關部門人士的名稱,如Dear Mr. Smith。如果真的找不到的話,可以用收件的的職位,如Dear Hiring manager 或者用公司的名稱,Dear [Name] Company Team Workers. 

來源:開言英文

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